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個人訂票

※請旅客認明本公司官方網站(網址:https://www.railway.gov.tw)及「台鐵e訂通」APP,並切勿使用非正版管道進行本公司車票交易,以避免權益受損。

一.個人訂票注意事項:

 1.網路訂票說明。

 2.臺鐵公司114年(西元2025年)各假期開放訂票期程一覽表。

 3.自114年4月14日起,旅客在於一個月內累積6次訂票未付款紀錄,將被停權1個月(已完成網路付款之訂單不列入計算)。訂票後請依期限完成付款或在期限內取消訂單,以免影響後續訂票權益。

 4.旅客在4月14日前已被停權者,於停權期滿後依新規定辦理;如逾期未付款之紀錄發生在新措施實施前,系統仍會一併納入計算。

  1. 使用花東地區實名制訂票、購票及乘車須知及開行時刻表。(另開新視窗)
  2. 取票時請攜帶訂票人及乘車人身分證件(正本)備查;乘車當日請攜帶乘車人身分證件(正本)備查。
  3. 實名制列車乘車票屬記名式乘車票,遺失車票時依本公司旅客運送契約第32點辦理。
  4. 訂票人身分證號可不具實名制列車乘車資格,惟乘客身分證字號需具有實名制列車乘車資格,始得訂購。
  5. 花東地區實名制優先購票管道為本公司訂票網站網頁版,不含行動版及臺鐵e訂通APP,取票管道僅限本公司各營業車站售票窗口(本公司對號列車自售機、便利商店、郵局及臺鐵e訂通APP無法取票)。
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