1.對號列車預訂
   (1).開放預訂時間：4月28日（星期一）0時起。
   (2).可預訂乘車期間：5月26日 (星期一)至 6月2日 (星期一)。
 2.花東地區實名制
  (1).開放預訂時間：
   a.4月28日（星期一）0時起，開放符合資格旅客優先預訂。
   b.5月1日（星期四）0時起，全面開放一般旅客訂票。
  (2).可預訂乘車期間：5月26日 (星期一)至 6月2日 (星期一)。
  3.連假加班實名制
   (1).開放預訂時間4月29日（星期二）0時起。
   (2).可預訂車次：5月29日、30日及6月1日加開的實名制列車。
   (3).剩餘座位將於乘車日前二日起開放所有旅客進行無記名購票。

  1.為提升訂票系統效能，自4月25日（星期五）起至4月27日（星期日），每日20:00至隔日00:30，「快速」及「完整」訂票頁面將暫停服務，僅提供旅客使用「效能版訂票」網頁進行訂票。此外，每晚23:50至隔日00:30，餘票查詢、網路付款（使用APP仍可正常付款）、票訂便當、線上換票、騰雲座艙選餐及其他官網頁面亦將暫停查詢及服務。
  2.花蓮及臺東地區的「花東地區實名制」與「連假加班實名制」訂票，請使用該專區網頁進行訂票操作。