此次康芮颱風來襲，本公司預警系統發揮功用，確實掌握情況，採取預警性停駛。然受強風豪雨影響，北迴線和仁到崇德間及縱貫線尚有多處路線與設備受損，臺鐵公司將依照規定，在各線別脫離七級風暴風半徑暨搶修工作安全無虞之情形下，出動人員及機具積極進行查道與搶修。
　　由於多處災損，勢必耗費較長之查道與搶修時間，尤其北迴線和仁=崇德間(K48+600、K56+800)因大量土石流掩沒軌道，預估需要約14小時的搶修時間，預計11月2日首班車前才能搶通；其餘路段，臺鐵公司會在搶修完竣巡查確認路線、號誌等均安全，再行恢復列車行駛，預計11月1日列車行駛概況如下：
一、西部幹線(基隆=潮州=枋寮間)：
(一)對號列車全部正常行駛。
(二)區間(快)車全部正常行駛。

二、東部幹線：
(一)對號列車：
1. 下行臺北往花蓮行駛至蘇澳新站、羅東站。
2. 北迴線(蘇澳新=花蓮)全線停駛。
3. 花蓮=臺東間正常行駛。
(二)區間(快)車：
1. 下行臺北往花蓮僅行駛至和仁站或和平站。
2. 上行花蓮往宜蘭僅行駛至新城站。
3. 花蓮=臺東間正常行駛。

三、南迴線：全線正常行駛。

四、支線(平溪、深澳、六家、內灣、集集、沙崙線)：
除六家線、沙崙線正常行駛外，其餘平溪線、深澳線、內灣線、集集線11月1日12時起逐步恢復行駛。

五、因應颱風變化，乘客出門前，詢問列車最新運行資訊請洽：
(一)臺鐵公司官方網站，網址：
（https://www.railway.gov.tw/tra-tip-web/tip）
(二)臺鐵公司24小時旅客服務電話：(02)2191-0096、0800-765-888(免付費電話，行動電話無法撥打)。
(三)各就近車站(臺鐵公司官方網站有各車站聯絡資訊)。

六、退、換票及改乘相關訊息
自發布海上颱風警報之日起至解除海上颱風警報之日止，購買上述期間內各級列車車票之旅客，可自乘車日起一年內，持未經使用之車票至各車站辦理退票，免收手續費。