臺鐵公司已完成通車前巡檢，惟受山陀兒颱風夾帶豪大雨勢影響，平溪線雨量達行動值預警式封閉，深澳線多處土石坍方，臺鐵公司已出動人員及機具進行搶修工作，為維行車安全，今(4)日深澳線及平溪線停駛，後續需待確認安全無虞後，再行發布列車復駛資訊，請民眾注意本公司後續發佈的訊息。詢問列車最新運行資訊請洽：
一、臺鐵公司官方網站，網址：
（https://www.railway.gov.tw/tra-tip-web/tip）
二、臺鐵公司24小時旅客服務電話：（02）2191-0096、0800-765-888(免付費電話，行動電話無法撥打)。
三、各就近車站(臺鐵公司官方網站有各車站聯絡資訊)。