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業務資訊

作業要點

最後更新時間:2024/01/01

作業要點

服務規定

本公司為提升旅客乘車服務品質,便利其進出車站、上下列車、洽辦業務並維護旅途安全,特訂定本要點。作業要點內容如下:

  1. 行動不便旅客乘車服務作業要點.PDF
  2. 行動不便旅客乘車服務站、車通報規定.PDF
此圖為服務要點的示意圖片,圖中為站務人員幫助行動不便人士上下車