國營臺灣鐵路股份有限公司

原住民族歲時祭儀車票預訂服務訂票須知

壹、訂票須知

開放訂票日期：乘車前四週(二十八天)開始預訂，即週一可預訂至四週之後的週一期間內之乘車票，但每逢週五可多預訂二天至四週後之週日乘車票（即逢週五可預訂至四週後之週五、六、日之乘車票）。
訂票日截止：乘車日前8日。
訂票資格：具原住民身分者。
訂票張數：每人每梯次單程限預訂4張車票；來回限預訂8張車票，額滿為止。
410次列車僅提供迄站為瑞穗至臺東間各站旅客訂購；439次列車僅提供起站為臺東至吉安間各站旅客訂購。

貳、取票須知

付款/取票日期：自訂票日起2日內(含訂票日)須完成取票或於付款網站完成付款。
請務必攜帶身分證明文件、訂票代碼至各電腦售票車站窗口付款取票；乘車當日請攜帶身分證備查，如訂票人未乘車或拒絕配合查驗車票、未帶證件、無法識別身份時，視為無票乘車，依本公司規定補票，並加收百分之五十票款，原票亦不得申請退票。
1個月內有3次訂票未取紀錄，將予停權1個月(訂單已完成網路付款，不計入逾期未取紀錄)。請旅客訂票後依期限購票，或於期限內自行取消，以免影響後續訂票者權益。

參、可預訂車次及取票車站

	12月31日 (星期二)	114年1月1日(星期三)	114年1月2日(星期四)
訂票截止日	12月23日	12月24日	12月25日
北迴	410次(樹林至臺東) 438次(樹林至臺東) 272次(苗栗至花蓮)	439次(臺東至樹林) 177次(花蓮至斗南)	439次(臺東至樹林) 177次(花蓮至斗南)
南迴	385次(臺中至臺東) 301次(臺南至花蓮)	386次(臺東至臺中) 324次(花蓮至臺南)	372次(臺東至臺中) 324次(花蓮至臺南)

肆、認知與接受條款

使用人透過國營臺灣鐵路股份有限公司（以下簡稱本公司）訂票系統及售票窗口，選擇原住民返鄉列車訂票、購票時，告知以下事項，接受本服務者視為同意以下條款

同意本公司及提供訂票系統、售票系統業者蒐集、處理使用人所輸入之身分證字號，並同意本公司得與戶政資料互相勾稽驗證。本公司及訂票系統、售票系統業者所蒐集與處理之個人資料專用於原住民返鄉列車訂票、購票等相關票務行為。
原住民返鄉列車訂票後，僅能取票一次，取票後剩餘訂票張數不再受理取票。
同意依本公司規定，於取票時提供登載個人戶籍地址及身分證字號之證件。
同意本公司將足以識別使用人輸入之個人資料印製於車票票面，並做為車票登載資訊之一部分。
使用人不同意提供個人資料，本公司拒絕使用人採取原住民返鄉列車購票或訂票。
使用人完成訂票或購票後，得請求本公司及提供訂票系統、售票系統業者不得蒐集、處理、利用其個人資料或請求刪除其個人資料。惟已完成交易者應先辦理退票後辦理。請求後本公司視為行為人不再接受使用原住民返鄉列車訂票或購票。
使用人於原住民返鄉列車購票、取票後，乘車時準備登載個人戶籍地址及身分證字號之證件，並於本公司查驗車票時，一併出示車票及前揭證明文件。如訂票人未乘車或拒絕配合查驗車票、未帶證件、無法識別身份時，視為無票乘車，依本公司規定補票，並加收百分之五十票款，原票亦不得申請退票。
自可預訂車次開放訂票日起前至乘車日前8日止，提供原住民返鄉列車優先訂票。
特殊座位(如輪椅、輪椅陪伴、親子、桌型座等)無法提供優先訂票服務。
原住民返鄉列車乘車票屬記名式車票，如旅客遺失車票時，依本公司旅客運送契約第32條第4項及5項規定辦理。

伍、洽詢專線:0800-765-888(限市話)、02-2191-0096(市話、手機)。